阿姨帮”直接连接阿姨和用户，专注于做高频次、容易标准化的钟点工、干洗和家具保养服务，以这种“小而精”的方式进入家政服务市场。
摆在阿姨帮面前需要解决的基本问题是：阿姨从何而来?招来的阿姨直接上岗还是经过系统培训再上岗?阿姨提供的服务是否能够保证让客户满意?
据阿姨帮创始人万勇介绍：“目前阿姨帮通过三个渠道招聘阿姨，一是地推模式，也就是类似新东方刚成立所采用的贴海报模式，第二种是通过线上招聘，三是阿姨之间的互相推荐。”
阿姨帮内部员工对《创业邦》记者表示，通过阿姨之间互相推荐的方式录取的人数在招聘阿姨总数量上所占比例最大。目前阿姨帮在北京、成都、上海都已设立分部，阿姨数量也达到了数千名。
阿姨招上来之后，阿姨帮首先要做的是对其进行系统培训。万勇表示：“阿姨帮有自己的专业培训体系，新入职的阿姨都会经过一轮培训，在培训过程之中提升自己的服务技能，使得技能专业化，服务标准化。”
另外，阿姨帮还会让阿姨统一着装，统一工具，统一礼仪，统一流程。
阿姨帮建立了阿姨数据库，记录了阿姨的年龄、擅长技能、接单状态、时间安排等详细信息。当客户有需求时，阿姨帮会立即派遣离客户最近、评价最好的阿姨提供服务。
2014年7月，阿姨帮与支付宝合作，正式开通线上支付功能，向O2O闭环又迈进了一步。通过阿姨帮平台预定钟点工、家具清洗、干洗服务，不仅能匹配到能够满足
