
2012年6月,“三只松鼠”创立世,半年,双十一单日销售额突破800万元;2013年1月,单月业绩突破2000万元,跃居坚果行业全网第一。2014年双十一,创下1.02亿元的销售额。
生猛的三只松鼠,成长秘密就是爆品战略。我眼中的三个关键节点:
1、早期用碧根果这个单品直击袋装坚果市场,引爆市场。
2、参与式营销,让客服模仿松鼠跟用户对话,章燎原甚至撰写了一个三只松鼠卖萌手册。
3、把双十一当做上头条的核心,引爆品牌势能。
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来源:知乎 文:Phineas
我关注三只松鼠很久了。我之所以关注他,一开始是想知道,三只松鼠创始人章燎原的营销招数是否有效,因为事实上,他是传统营销人士转行做的电商,而非自成长的电商。
章燎原作为第一批触网的传统营销人士,透过他,我认为能观察到未来传统营销、传统商家对电商现有业态的胜负态势。
很幸运,见证了三只松鼠的崛起。或者说,第一阶段的崛起。
三种松鼠有很强的团队,章燎原挖了很多人才,囊括了电商的各个方面。这是他崛起的第一前提:再好的设想、战略,没有靠谱的人去实施,那就等于空气。
其次是他合适现状的管理。很明显,大方向和小细节都抓的很好。大方向是,抓评论、抓客户回馈;细节则体现于是平面设计和客户体验全流程。
但是,上面的这些都是浮云——特别是对于那些,有一定稳定销售额的大中小卖家来说,他们好奇,为什么自己做不大,自己打不破行业第一的爆款式垄断,而章燎原可以打破原有的行业格局、打破原有的爆款,进而做大?
如果做沙盘推演,我以为章燎原的战略要点在于如下几点:
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