O2O

互联网的风一吹，“上门服务”不再是一个带有暧昧色彩的词，反而被插上了“解放生产力”的翅膀。

2014 年以来，越来越多的创业者在尝试到消费者家里去：家政O2O 成为热门创业趋势之后，美甲、按摩、美发甚至化妆这些以往需要消费者到店享受的服务先后被创业者改变成可以任意选择时间并在家进行的形式。

与早些时候电商和餐饮等行业的“送货上门”相比，这种新趋势鼓励的是“送人上门”，用代替消费者跑腿的方式来满足懒人和忙人的需求。一个个代表不同服务的App 正在尝试用更轻的方式聚拢行业资源，替代线下分散的中介，消费者和服务者可以摆脱线下门店的限制，消费的形式也变得更加自由。

还有一些并非以手艺人为核心的服务，如洗鞋、洗衣以及用车，也因为采用了“上门”的方式而增加了商家的主动性，用户成为了拥有主动权的中心。与此同时，上门服务也意味着失控的可能性，隐私、安全、服务质量的保障等等。市场刚走到草莽之地，规范仍然有待建立。

案例

Vensette

创办于2011年的一家美国公司，于2014年1月推出自己的移动端应用，被称为“美妆界的Uber”，可以让消费者在线挑选喜欢的发型和妆容，订购预约相应的化妆师和美妆师上门服务，并承诺45分钟之内为客户完成妆扮。

荣昌e袋洗

由创立于1990年的荣昌洗衣在2013年11月发布的移动互联网产品，通过上门取衣和上门送衣来服务消费者，还新创了“一袋99元”的计价方式;于2014年11月宣布完成额度为2000万美元的A轮融资。

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