
4月23日,360手机助手“2015年第一季度移动互联网趋势公开课”在北京798艺术区751D PARK Live Tank开讲。在公开课上发布了两份重磅行业数据报告:《2015Q1中国手机应用行业趋势绿皮书》和《2015Q1中国手机游戏行业趋势绿皮书》,360手机助手事业部、360手游事业部高管针对报告进行了深度解读,阿姨帮创始人兼CEO万勇也在现场分享了“O2O创业经”。
万勇2007年毕业于华中科技大学计算机学院,曾在360互联网公司负责浏览器核心研发项目,2013年5月离职,7月创办家政O2O公司阿姨帮。经过一年多的努力,阿姨帮已覆盖全国12个城市,B轮融资数千万美元,目前准备启动C轮融资,最大愿景是做中国家庭服务的第一品牌。
阿姨帮创始人兼CEO万勇表示:“我们希望通过阿姨质朴的劳动赢取应有的价值与尊严,让用户能便捷的享受高品质的家庭服务,当初阿姨帮创业的时候就带着这种情怀和感情的,这也是阿姨帮最大的优势。我们做的是品牌,因为团队小,没有资源,没有能量,没有办法做平台,所以我们一直想把自己的服务做到极致。可能过程中我们会有颠簸或做得不好的地方,但我们尊重用户,同时通过用户反馈而进行更好的改进,使阿姨帮获得快速发展,从而为用户提供越来越好的服务,把“阿姨帮”这三个字打造成一个品牌。”
要想做好O2O必须把握好O2O两端的需求,一是阿姨需要快速、更多的挣钱;而是用户需要更好、更快的服务。目前阿姨帮通过招募、培训专业的“家政阿姨”,统一礼仪和着装、统一工具和流程来服务用户,然后通过用户评价系统和回访等制度来保证家庭服务质量。阿姨就是阿姨帮的一个物流、一个销售、一个安全卫士,通过技能培训给每个家庭提供服务。其实可以把阿姨比喻成移动互联网下一代入口。
万勇认为创业有两点很重要:第一找对需求,即双方的痛点;第二一旦找对了就去做。所以,当你想到一个事情,想的差不多了就移动要去做,创业和投资一样








