
今天与大家分享的是移动互联网时代的“自组织”。
自组织概念最早来自于系统控制中的耗散结构理论,由诺贝尔奖获得者/比利时的物理学家普利戈金提出。根据百度百科的解释,“混沌系统在随机识别时形成耗散结构的过程被定义为自组织。一个系统自组织功能愈强,其保持和产生新功能的能力也就愈强。讨论复杂系统时常会说到“自组织”:例如,行军蚁搭建的桥;萤火虫同步闪动;经济系统中相互维系的市场;干细胞发育成特定的器官——这些都是自组织的例子。
感兴趣的同学可以搜索一下蚁群相关的视频,very impressive。蚂蚁可能是世界上智商最低的动物之一,每一只蚂蚁的行为很简单,但是为什么整个蚁群的结构会这么复杂,为什么一群愚蠢的蚂蚁放在一起,就能非常有秩序的,协同的完成各种复杂的任务。这就是自组织的魅力所在。
过去,自组织的研究主要在社会学,生物学和复杂系统中,与商业的关联并不大。BUT,这几年冒出来的一些现象级的独角兽公司的组织和商业模式与自组织有惊人的相似之处。例如:全世界最大的出租车公司Uber自己没有一辆车,却通过调配系统和规则管理着全世界几百万的汽车司机。Uber的“3人模式”很出名,进入新城市只有3名员工:市场经理负责营销,了解客户痛点,了解服务质量,同媒体和客户打交道;运营经理负责招募司机,管理与司机有关的事情;另一个人负责处理其他事务。
第一个问题来了,Why 自组织 Now?
我认为最主要是几个原因:
首先,移动互联网使得我们身边的世界加速了好多。今天的信息流速度可能是过去的百倍





