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O2O混乱后,吃嘛呢的“大数据+私人顾问”是来定规矩的?

其实依靠手机提供私人顾问(或私人助理)服务,并不是很新的idea——现有的百度度秘、助理来也现在也正在做,通过在线用户发出请求,由软件提供代订美食服务,或人工服务或机器人服务......

用手机作为工具与平台,收集用户的基本特征和日常生活数据,基于自己建立的数据库,利用大数据技术综合判定用户的饮食需求与健康状况,私人顾问介入通过线上、线下向用户提供个性化跟踪管理服务,再由私人顾问结合附近商家向用户推荐及配送合适的商品消费,同时监管管理商品的安全性和健康,这是初创公司 “吃嘛呢” 的个性化服务的 O2O 思路,也就是S2C模式(Service To Consumption)。私人顾问上线两周超过8000人体验。

其实依靠手机提供私人顾问(或私人助理)服务,并不是很新的idea——现有的百度度秘、助理来也现在也正在做,通过在线用户发出请求,由软件提供代订美食服务,或人工服务或机器人服务......不过“吃嘛呢”在自己的技术和模式上都有与现有产品差异化的特别之处。

首先在技术上,吃嘛呢作为一种工具,利用收集手机用户的身高体重、年龄、职业、健康、身体状态(如孕妇)、睡眠、运动、心情、饮水量等多种元素,通过这些元素和自己长期建立的数据库实时判断出用户每天每顿饭所需要的食物摄取需求(主要是考虑营养摄入需求),然后提供更为具体的解决方案,如推荐附近合适的商品服务解决用户需求,而这些都是基于机器人技术和大数据技术做出判断。据吃嘛呢创始人鲍虎称,目前这一算法模型和数据库建立花了2年的时间专研,在国内算是比较领先,但是这个模型考虑到的因素还是有一些局限,比如环境、遗传病史、用户对口味的需求等暂时无法考虑进去,所以真正意义上个性化服务还有一些差距。

其次是私人顾问服务模式

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