匠人精神

互联网创业唤醒匠人文化

迭代的力量是惊人的。假设在座各位中,有10人组一个团队,开始做鸡蛋饼。每天迭代三个版本,不断品尝,吸收建议,持续改进原料、技能、流程和工具。

先说一个小故事:去年出差的时候,有个朋友很兴奋地跟我说,我带你去路边摊吃一个最好吃的鸡蛋饼。我觉得很惊讶,一个普通的鸡蛋饼很难让现在的中国人这么兴奋了。她说,我从小就吃他家的鸡蛋饼,做得非常好吃,已经吃了快二十年了。这句话让我很震撼,为什么这么简单的一个食物,能让一个忠实的粉丝追随二十年。后来我思考了一下,可能会是这样一个过程:因为摊主长期专注做鸡蛋饼,当有客户说加点芝麻可能会更好吃,他后来就增加了芝麻;偶然又发现,和面时加点油会让鸡蛋饼更香,就又加了这个步骤;然后火候和工具也不断改进。这种改进行为用互联网语言来描述就是迭代。他做鸡蛋饼足够专注,并且两个月迭代一次,二十年就可以迭代120次,我们可以想象,他的鸡蛋饼一定会很好吃。我认为这就是传统的“匠人精神”,也是互联网创业非常需要的一种精神。

互联网上有许多一夜暴富的神话,但大潮退去,我认为最终只有那些用“匠人精神”做产品和服务的人,才会在互联网时代长久生存下去。这是乔布斯等许多企业领袖告诉我们的,也是我们在创业过程中的真实感受。

1.匠人精神的第一个词是极致产品。

过去,如果一个产品做得很一般,这家企业也可能活的挺好,因为用户在周边很难找到更好的产品,信息不透明会保护它们。今天,在网上能一键搜索出成千上万的产品,还有无数用户的评价帮你做选择。选择我们的产品,还是竞争者的产品,对用户而言只是一次点击的差别。互联网让80分的产品无法生存,要生存下去就不得不追求极致。

现在,大家相信朋友的评价胜过相信广告。用户用社交软件彼此连接,一个用户可以把赞美和抱怨传达给他的200个朋友,而这些朋友又会传递给更多朋友。互联网放大了口碑的力量,会让那些体验不够好的产品无人问津、退出市场,即使它来自一家知名公司。互联网也给了好产品脱颖而出的机会,即使它来自一个名不见经传的小企业,甚至是一个家庭主妇。

大家看,同样是电动车,可以

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