
贴吧事件依旧在发酵中,也不知道李厂长用自家搜索引擎搜出首页负面是什么样的一种心情,不过坦白说,这也不是百度第一次遭遇舆论危机,所以我是反对一大堆人在文章中用“吊打”一词,形容目前百度的处境的,这明显带着某种群体性的“自嗨”情绪,有一种火烧赵家楼的粗暴,但是古话说偏听则暗,站在纯理性角度,我来为百度此次危机公关几句公道话。
目前从百度内部流出的李厂长截图来看,厂长对公关团队是非常不满意的,这也难怪,这都年底等着拿年终奖回家过年了,谁知道某个角落吧务纠纷,居然能捅出这么一个大篓子。厂长把这次舆论危机的发生归咎于公关团队的失职,但是百度的公关团队也很冤啊。
难道在事发的第一时间,我们没有马上撤销涉世吧的现任吧主吗?
难道在事情发生后,我们没有宣告停止贴吧商业化吗?
难道在事情发酵后,李厂长没有马上站出来澄清企业价值观吗?
……
那为什么公众还不满意?因为百度的危机公关风格,表现的太直男啊。
一.对百度贴吧事件不依不饶的都是些什么人?
尽管这么多年以来,百度在搜索引擎服务上一直勤勤恳恳,但是公众在此次事件中却一边在享受着搜索引擎便利,一边充当着键盘侠在事件中对百度破口大骂,为什么?甚至有人还提出把谷歌请回来,真是莫名其妙,因为谷歌退出中国这么多年了,在百度贴吧事件中,频繁让人提出的一个词是“积怨已久”但是作为一家崇尚工程师文化的公司,百度到底哪里得罪别人了呢?
公众情绪的女性化和屌丝化
能回答上面诸多问题的答案只有一个,网民情绪的女性化和屌丝化,女性化怎么说呢,分手见得多了,和现任分手时开始怀念前任,这到底不是明摆着吗?说要请回谷歌的,恨百度恨得牙痒痒,有点莫名其妙,要知道谷歌并不是被百度挤走的,谷歌离开中国是国情原因,是走是留,百度一点










