2013年下半年到2014年上半年是社区O2O(尤其社区综合平台)风光的一年,诸如社区001、叮咚小区、小区无忧、彩生活等话题性企业在媒体上得到大篇幅曝光。2014年下半年开始到整个2015年,社区O2O的发展步入艰难期,突出表现是融资不顺,资金缺位,导致各种转型、讨薪、战略收缩等现象出现。
波峰与谷底之间,背后存在着怎样的行业窘境?
圈地运动引发的“速度后遗症”
叮咚小区和社区001是很典型的例子,快速扩张造成:@后续服务跟不上圈地的速度;@地盘大了分兵把守,拳头分散成手指,到处都使不上劲;@占地越多,投入越多,盈利又无法做到立竿见影。O2O里有一个悖论,已经有一些人开始注意到了,就是“互联网屌丝经济的规模制胜法在O2O领域行不通”。这个还是要回归到O2O的本义上来说,O2O要求线上的信息流、资金流和线下的服务流同时为一个目的服务,必须离不开线下的服务支撑。现在的问题是,线下的服务质量跟不上线上发展的速度,线上跑的飞快,线下服务根本支撑不了,而为了尽快实现线下跟上线上,资本出钱拔苗助长,就有了现在的O2O伪命题及O2O烧钱论之说。(还想多说一句,有些模式没有错,错在他出生在错误的时间点)
关于“互联网屌丝经济的规模制胜法在O2O领域行不通”,这一点我会在后续的文章做细述,这里先简单说一下。互联网屌丝经济的规模制胜离不开几个条件,一是没有线下成本的技术驱动型产品,可以在互联网上无限复制,用户越多,边际成本越低;二是提供的产品或服务本身就是标准化的,可以做到大规模批量化生产或批量提供,科技越发达,生产效率越高,生产成本越低;三是它的全部体验绝大部分是在线上完成的,不涉及或很少涉及线下环节,或者即使涉及线下服务,也必是标准化的服务内容。
反观O2O,(没有了线下就是电商了,不要跟O2O扯上关系,坏





