非标准服务、超低频、消费过程不可逆、密集劳动型重人力、长链条、参与方众多、用户分散……以上都是泛家装市场比较具体的商业表象。
对用户而言，家装市场问题最大、痛点最多的环节就是装修。
传统装修公司本质上是一个将前期咨询、设计、材料销售、施工、监理、售后服务、软装配饰、家具销售全部打包在一起的中介公司，而其自身对设计师、供应链和施工方（工长）的控制力度和整合能力都非常有限。受限于其本身的属性，装修公司不得不以低价吸引用户，花大价钱用各种方式推广，导致其获客成本极高。而为了从中赚取高额的利润，装修公司又打乱了其他参与者的利益分配，导致整个链条的每个环节都产生了深度的问题。
设计师环节：首先由于大众用户不愿为设计付费，设计师职能逐渐弱化，从而导致设计师门槛进一步降低，很大一部分设计师为了赚钱实质上沦为吃材料回扣的销售。
供应链环节：由于装修公司分散，体量又小，只能通过代理商或者多级批发商处购买材料，为了保证其自身的利润，转而采购质量较差的主材辅材（暂不讨论清包），即便是采购一线品牌材料也多以低配为主。
施工方：由于装修公司本身高昂的获客成本，为了维持其自身的利润，装修公司以较低的报酬将订单分包给第三方施工方（工长），由于工长本身获客能力的短板，致使他们不得不接这类订单，而低廉的报酬又致使他们不得不靠增项漏项来获取额外利润。
由于传统装修公司极低的资源整合效率和极差的用户体验，市场上不断出现新的模式以求改造现状。
最先出现的便是第三方监理。目前市面上大部
