目前,表面一片繁荣的中国出境游自由行,背后日益凸显出出境自由行游客需求得不到真正满足的矛盾,旅游业一直以来被视为亟待颠覆的行业:一方面,它存在着严重的信息不对称,数以亿万计的游记、攻略等碎片化信息散落在网络上,却没被转换成有效的数据,游客们在出国旅游前需要做大量的功课,繁杂而低效。而且计划赶不上变化,费心做攻略定制的行程发现并不适合自己,到目的地才发现景点关门、餐馆搬家的事时有发生;另一方面,自动化和智能化程度仍然严重不足,各大旅游网站、旅行社几十年如一日地依靠人力来安排人们的出行,成本高昂而且没法满足人们日益个性化的出行需求。对于大部分人而言,说走就走的旅行还是停留在了说的阶段。
来自中国最顶尖互联网公司阿里巴巴和腾讯的郭宁和俞辉,就希望用技术的力量来解决这种信息不对称的问题,颠覆旧式的旅游行业。他们推出了出境游智能服务平台“梦想旅行”,智能大数据与旅行行业的尽情碰撞,用“知识图谱+智能助手”的强大组合来解决信息过载和人工服务带来的低效,让人们可以轻松自在地走出国门游玩。
大数据加知识图谱,让梦想旅行成为旅游界的Palantir
在解决信息不对称和信息过载方面,一家叫做Palantir的世界顶尖大数据公司走在了前列,他们正是利用大数据技术帮助美国政府和金融机构追捕罪犯、防止欺诈。
而梦想旅行的CEO郭宁,把同样的想法应用在了旅游行业。他曾经负责阿里巴巴B2B搜索和广告算法业务、并一手打造了360广告系统、大数据平台。而现在,他为梦想旅行打造出了可以媲美Palantir的强大数据挖掘平






