创业市场

跑了10家生鲜超市后,他发现,中国的O2O竟然需要日本的救赎

O2O没死,只是形态发生了变化,一部分由线上改革至线下用户习惯,一部分会由线下改革用户体验。总之O2O会带来真正的商业2.0.期待中国商业的再一波指数级提升。
按:本文系盈动资本拖黑约稿,作者暴走了一圈日本,细细考察了日本的生鲜商超环境,在这个完备的商业系统中,他以生鲜为切入点,发现了一些秘密,说不定,可以拯救如今惨淡的O2O。

文| 拖黑

前段时间与一位日本朋友闲聊说到东京与中国大城市的区别,他直言最大的区别是:方便。朋友觉得住在东京比中国方便很多。

日本的生活配套体系非常成熟。在东京,随处可见的便利店,每个生活区域都会有的SKU丰富的生鲜商超,以及强大公共交通充分满足了日本人民的生活。与中国不同,在互联网来临之前,东京已经形成了非常高效的线下生活服务体系。在中国一派“互联网拯救效率”的呼声中,日本却用几乎纯线下的方式给出了解决方案。

日本经验,O2O的下一个形态

我一直认为随着中国中产阶级的崛起,日本、韩国的社会状态会是中国比较理想的一个参考,日韩国家的在细分行业的发展,也为成为中国未来发展的方向。但是随着移动互联网大潮汹涌而至,中国似乎走上了与两位老大哥不太一样的发展路径。

2016年瑞信研究院发布的《2015年度财富报告》显示中国中产阶级超2亿,掌握的财富达到7.34万亿美元,仅次于美国与日本。

以日本为例,日本商业业态升级的路径是另一个方向:极度标准化的SKU和围绕用户生活的场景化解决方案。

一个是线上倒逼线下改革,提高运营效率;一个是场景化的线下解决方案,通过精细化的供应链管理,降低成本提高效率。日本的商业升级对互联网的依赖非常小,在中国随着互联网对产业的改造越来越深入,互联网工具的作用会逐渐变弱,接下来就是以互联网基础深入行业细节的改造。

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