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生鲜O2O做不起来的三大真正原因,你知道吗?

生鲜O2O一直做不起来,比较重要的有三点:1、解决不了配送的成本从哪里出的问题;2、非标问题导致体验不佳,影响复购;3、最致命的,生鲜O2O不是刚需。最终的结果,都是入不敷出,无法自我造血,项目停摆。

2012-2013年左右,O2O概念开始热起来,当时出现了很多行业的O2O项目,最终美团饿了么滴滴等项目冲出重围,虽然还没有走到终点,但是基本可以说是功成名就了。

其中,在生鲜行业也出现了不少O2O项目,爱鲜蜂、社区001和Dmall多点是几个动静闹的比较大的项目,还有更多不知名的小项目如雨后春笋在各地冒出,无声无息的起来,默默无闻的死去,连水花都没有冒一个。

生鲜O2O一直做不起来,其中必有原因,笔者总结下来,认为比较重要的有三点:1、解决不了配送的成本从哪里出的问题;2、非标问题导致体验不佳,影响复购;3、最致命的,生鲜O2O不是刚需。最终的结果,都是入不敷出,无法自我造血,项目停摆。

先说下我对O2O的一个简单理解,所谓的正宗的O2O,不管在线上怎么玩,必须在线下能提供服务,比如餐饮,你可以在线下坐在餐馆里吃,也可以在家里点餐,送到家里吃,这是O2O。还有一种中央厨房+外卖的模式,线下不能提供服务,这种就不是O2O,这个跟B2C基本一样,线上购买,快递到家。

第一个原因:模式没法把配送费挣出来

一家在线下正常经营的生鲜店,它的服务和产品都有明码标价,也有基于这个地段生意的基本毛利和净利的控制线,它做线下生意逻辑一点问题没有,努力拉客做营业额就是了。

可是一旦涉入宅配到家,麻烦就来了,宅配会多出来一个配送费,那么设计商业模式是商品价+配送费还是计入商品价格内设计一个包邮价,就需要慎重考虑了。单纯的讲,两种做法都不完美,商品价+配送费模式,不会打乱线下的价格体系,但是大部分顾客不会接受多出来的配送费,因为商品本身是零售价的,国

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