企业服务

资本寒冬后如何构建企业服务领域的护城河?赚大企业的钱才是王道

人力成本越贵,企业服务才有生存空间,如果中国还是像十年前一样,非常大的人口红利下,什么事都可以简单粗暴用人做的情况下,其实企业主,特别是中小企业,他一定不想要企业服务。

企业服务自2015年大爆发以来,经历了2016年资本寒冬的洗礼,渐渐归于理性平稳,2017年随着To c市场饱和,企业服务成为各家资本布局的重点之一。怎样才能从源头把握企业服务的核心竞争力,建起不可逾越的护城河?如何在“收费”与“免费”中权衡得失,掳获客户芳心?各路资本又怎样看待其垂直领域的机遇与挑战?

2017年4月26日,由清科集团、投资界、新芽联合主办,Bang先生协办的投资界沙龙在上海陆家嘴优客工场举行。本期主题是“企业服务春日畅想曲”,会上诚邀投资人和企业家齐聚一堂,对企业服务的发展现状及面临的问题分享了自己的思考和建议。

核心要点:

1、无论传统行业还是新兴行业企业服务都有机会;

2、企业服务的核心是要为企业“赋能”;

3、人口红利消失是对企业服务发展的一大利好;

4、提高企业服务核心竞争力的要点:找好定位,算好账,跨越量级的提升LTV;

5、企业服务想赚钱还是要为大企业服务;

6、对于中小微企业先用免费服务当敲门砖,从后续服务上收费。

以下为沙龙实录,经投资界(微信ID:pedaily2012)整理,有删减

创蓝·253的首席产品官吴衡:企业服务赋能的前世今生

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