一直以来，人力资源服务都是个典型的“外冷内热”行业，尽管几乎所有成人都会接触到，但行业里的血雨腥风只有从业者自己感受得到。有关专家表示，预计“十三五”末，全国人力资源服务产业规模将超过2万亿元，从业人员达到50万人，成为生产性服务业的重要增长点。这是个好消息，巨大的市场容量空间就是机会窗口。也是个坏消息，让行业里挤满了人，既有甲骨文、美世、中智、北京外企这样的世界500强，中国企业500强，也有前程无忧、拉勾这样的互联网新锐，还有2号人事部、儒思HR这样的创业平台。而且就在这场旷日持久的人才争夺战中，人力资源行业面临了许多新问题，也催生出不同的解决方案，谁才能啃下这块大蛋糕？
虽是旧市场，却遇到了新情况
这主要表现在几个方面：
1、存量市场被瓜分，增量市场等待挖掘
尽管每天都有新公司产生，但整体而言第一梯队的服务商占据了大头，尤其是中大型企业客户的人力资源相关项目都被基本固定的供应商瓜分，无论是新进入者还是现有的人力资源服务平台妄图突破，都得将希望寄托在增量市场上。这部分客户多是已被移动互联网时代所影响的中小企业客户，他们愿意接受新鲜事物，对成本和效益又有着较大的预期，整体数量也不可小觑，而且人力资源相关的服务正在被各种细分，这些需求不止于招聘，存在着巨大的待挖掘空间；只是等待新的动能激发。
2、人变得越来越“贵”
毫无疑问，人是企业的核心资源，如今商品经济已转变为人才经济，这不仅表现在人力工资薪酬成本的增加，还表现在软
