6月1日下午两点三十二分，菜鸟网络官微发出一则“菜鸟关于顺丰暂停物流数据接口的声明”，顿时引起社会各界的广泛关注。
菜鸟在声明中表示：5月31日晚上6点，菜鸟接到顺丰发出的数据接口暂停告知。6月1日凌晨，顺丰就关闭了自提柜的数据信息回传。6月1日中午，顺丰又进一步关闭了整个淘宝平台物流信息的回传。
从上面的信息来看，为顺丰“封杀”了淘宝。
在菜鸟做出声明两个小时后，顺丰也做出了回应：今年5月，菜鸟提出，以数据安全为由停止对丰巢的合作，并在6月1日0点下线丰巢接口信息。今天菜鸟以到期为由，以信息安全为由，有针对性地封杀丰巢。
而顺丰的回应则直接指向是菜鸟“封杀”了顺丰，顺丰也很委屈。既然事件双方都表示“委屈”，就有点让人看不懂了，背后的真相究竟是什么？
各执一词 究竟为何？
菜鸟的媒体声明中表示这件事情“感到突然，正在沟通”，但在微博的声明中这样说“此事发生前，为保护消费者隐私、电话信息安全，菜鸟正在根据安全团队的建议对全网物流数据进行信息安全升级，将加强对海淘、快递柜等物流数据的多重交叉验证，但顺丰及丰巢等出于各种原因并不配合。”
由此可以判断，在这件事发生前菜鸟已经和顺丰产生了分歧，菜鸟指出产生分歧但并没有提出或者说公布他们的解决方案，来应对顺丰的“不配合”。
顺丰则回应：其旗下的丰巢在2016年跟菜鸟开始合作，合作在2017年3-4月重新续约的过程中，菜鸟提出：所有快递柜信息的触发必须通过菜鸟裹裹，取件码信息无条件给到菜鸟，丰巢需要返回所有包裹信息给菜鸟（包括非淘系订单）。
顺丰表示，丰巢难以接受以上合作条款，所以搁置不下后才遭到了阿里旗下平台的“封杀”。
值得注意的是，菜鸟的声明中“6月1日凌晨，顺丰就关闭了自提柜的数据信息回传。”这个里面的自提柜就是顺丰指的丰巢，丰巢成为了双方发生战争的关键棋子，那丰巢的背景是什么呢？
