一
每个人都认为乔布斯2007年1月演示的iPhone是完美无缺的，甚至是超凡脱俗的。但他拿起的只是一个不能使用的原型，他耍了一些工程上的花招，就让数百万人想要立即购买。但是当iPhone真的在6月29日出售时，这些把戏都变成了真的。消费者期望它能够像乔布斯在舞台上演示得那样完美无瑕。而iPhone团队非常清楚，对于他们来说，1月初到iPhone出售的期限之间，每一小时都无比珍贵。
外界以为乔布斯已经有数以百万计的iPhone可以出售了。事实上，当时苹果拥有的只不过是几十个原型。那些原型很脆弱，连从亚洲工厂运输出去都承受不起，更别说日常使用了。他们之所以在1月份公布，只是因为苹果一位高管从亚洲飞回美国的时候，在自己的随身行李里带上了iPhone原型。苹果当时的iPhone产品营销主管Bob Borchers说：“我们不得不弄清楚如何大批量生产iPhone。”谁都有本事做百来个相同的东西，但是成千上万地生产一样东西，就是另一回事了。
“拿开发和测试天线来说，从生产线下来的每个部件都需要进行测试和鉴定，因为天线的安装方式有很大差异，会影响无线电的性能。”Bob说。苹果不喜欢碰运气，并在自己的总部设计和建立了测试环境来解决这些问题。“然后，我们让富士康参与进来，告诉他们：“不管付出什么代价，哪怕重复做五百次也要把iPhone做出来。”
这不仅仅是修改和生产出能正常工作的零件的问题。iPhone的主要功能离完美还有十万八千里。它的内存和电容键盘，已经是最有争议的功能之一，却还有很多问题。比如，触摸“e”这个字母表中最常用的字母时，总会让其他字母弹出。而且单词会在打完后延时一会才出现，而不是立刻。
当时的苹果手机没有物理键盘，很多人因此声称iPhone是一个失败的产品。微软CEO Steve Ballmer就是其中之一。苹果高管对电容
