在前不久大热的淘宝造物节中，作为全球首家真正实现"自动识别、即走即付"的无人结算零售店，“淘咖啡”是当之无愧的明星。娃娃机、橙子机、无人自助货架、迷你KTV、自助按摩椅……今年无人自助项目受到资本的热捧，从2017年1月至2017年7月，已披露的融资项目为25个，累计金额超28亿元人民币，成为新的风口，出现在我们工作生活的各个场景里。
尤其是配合着现如今“新零售”的风口，无人便利店和开放式货架这门生意似乎是欣欣向荣。猎云网曾报道过的“用点心吧”于今年1月正式上线，在办公区域铺设全开放式的无人自助货架，每个货架上陈列15~20种国内外零食，用户在需要的时候只需走两步路就可以自行挑选商品并扫码支付，方便快捷地满足零食需求。
然而近日，用点心吧联合创始人兼COO易涛却告诉猎云网，在经过六个月的运营之后，用点心吧决定关停开放式零食货架项目，转向写字层楼不插电智能售货机业务。
易涛是一名连续创业者，曾创办洗车店会员移动管理平台车洁网，面对用点心吧所存在的问题，依然能够保持清晰的逻辑。易涛表示，这半年来的销售数据显示，办公室零食的需求和白领的消费能力切实存在，但货损逐步升高和扩张效率低下的瓶颈是无人自助货架无法跨越的瓶颈。
当一件事情没有后果，趋势会很不乐观
零售行业毛利润较高，但净利润很难突破10%。在互联网+的模式下，有可能达到12%至15%。这就意味着货损率如果达到10%，公司会基本处于亏损的状态。截止目前，用点心吧共在武汉铺设了64个货架，用户数量超过5000，货损已经突破10%，最严重的货架达到39%，后台显示架上还有不少商品，补货人员一去却发现什么都不剩。
在美国，无人自助货架的模
