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沃尔玛电商主管Marc Lore：“这仅仅是一个开始”
沃尔玛称：下个月，沃尔玛将与谷歌进行深度合作——沃尔玛针对日用必需品的便捷重购业务Easy Reorder将与谷歌电商物流服务Google Express开展深度合作，推出语音下单功能，消费者通过搭载谷歌语音助手的手机或谷歌智能音箱就可以“发号施令”订购商品。
说到语音下单，人们立马把目光投向亚马逊，因为在这方面，亚马逊才是美国市场最主要的玩家，占据着美国语音控制设备行业的最大份额——其Echo设备在2016年占到了市场份额的72.2%，远远领先于谷歌家庭22%的占有率。（谷歌心有不甘啊。）
语音购物在网购中所占的份额并不大，但增速非常迅猛——不少用户正在养成语音下单的习惯。这一行为尤其是在快消品类中更为突出，消费者使用语音重复下单的频率很高。这就意味着，语音购物是一个提升用户黏性的好办法。然而亚马逊凭借其虚拟助手Alexa和Echo音箱一直在语音购物场景里占据优势。身为线下零售巨头的沃尔玛怎么可能不骚动？
其实，沃尔玛和亚马逊的争夺之战从未止息过——亚马逊不断地扩充线下业务，收购了不少线下实体店，比如前段时间刚花137亿美元买下了全食超市；而沃尔玛也不淡定——疯狂剁手买电商，例如买下Jet.com。光是买买买还不够，沃尔玛这是要铁了心抢亚马逊电商业务中的细分场景了。
而在抢夺语音购物场景这件事上，沃尔玛明显在技术层面次于爱创新的亚马逊，但选择与谷歌“组团”，无疑是缩减了技术成本增加了胜算啊——谷歌在自然语言处理与人工智能方面的大量投入，能确保其语音购物有着良好的使用体验，这与沃尔玛希望通过语音购物来简化用户购物流程的期望是一致的。
沃尔玛电商主管Marc Lore表示：“这仅仅是一个开始”，沃尔玛将在明年充分利用其在美国多达4700家的门店与完善的供应网络，为用户创造“前所未有的语音购物体验”，服务将覆盖至到店自提优惠与国内生鲜品选购。
戏哥想问：亚马逊，你紧张不紧张？
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