时隔三年，陈海波依然清晰地记得台下的巨大嘲笑声。
“我们要开设24小时无人值守智能零售店”，2014年11月10号，在上海喜马拉雅酒店举行的一场普通发布会上，会议的主办人、刚回国的陈海波没有想到自己的这句话会被台下众多观众所嘲笑。
对此深有感触的还有缤果盒子创始人陈子林，从2016年决定转型做无人便利店项目后，团队中层的人几乎走了一半，原因是“不太靠谱”。
而所有事情的转机来自亚马逊突然宣布推出线下实体商店，Amazon Go。虽因技术问题暂时延迟了开店计划，但Amazon Go就像神话里的普罗米修斯，点燃了无人零售这场大火。
“感谢Amazon GO，让我们看到了无人便利店的可行性”。2016年12月5日的早晨，当陈子林打开手机，在看到公司微信群中被刷屏的Amazon GO时，激动的说到。
此后，多米诺骨牌的第一张牌倒下。
短短半年多时间，无人便利店赛道上现已布满诸多玩家。有以阿里、苏宁、京东等为代表的互联网电商零售巨头；以娃哈哈、罗森、好邻居等为主的传统零售企业，还有缤果、小麦、Eatbox等新兴创业公司相继入局。而像以旷世科技为代表的国内领先的人工智能企业也以提供技术的方式参与到这场竞争中来。
看上去，继共享单车后之后的又一次风口已经到来。
尽管赛道上的玩家们在技术、运营逻辑和商业化方向各有不同，但都是旨在利用各种技术和大数据，打通零售前后端，提高运营效率、降低成本，解决用户的购物场景和体验，真正做到便利。
但这并不意味着零售业一夜之间就进入“无人”时代。相反，处于落地测试阶段的技术，没有经过规模化验证的模式，不确定的政府监管政策等，离人们期待的理想终局还有很长的一段距离要走。
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