从11月1号开始，一年一度的“双十一”购物狂欢已早早的拉开大幕。和往年线上“唱主角”情形不同的是，今年的“双十一”线下实体的分量悄然加重。阿里宣布5万家金牌小店、4000家天猫小店、60万家零售小店将加入狂欢阵营，苏宁“双十一”期间则将在北京、广州、上海、重庆等城市新开4家“无人BIU店”，还将推出新物种“嗨购市集”，在北京、上海、重庆、南京和深圳5个城市分别开设符合当地风土人情的5个主题形象店和15个超级品牌馆。
一边是“线下已死”的观点持久不息，一边却是线下市场不断被重新激活，零售业到底发生着怎样的变局？
在线零售之“变”：越来越热闹的线下市场
其实，各大电商巨头不止是“双十一”加码线下，而是早有布局。在国外，2017年亚马逊计划收购美国批发超市Wholesale Club。在国内，早在2014年，阿里推出“千县万村计划”，计划开设10万家农村淘宝，并在三年内覆盖100万家零售商店。京东宣布未来五年将在全国开设超过100万家京东便利店。而多年来在线下一直保持领先优势的苏宁在国庆节期间则宣布2018年将布局5000家店，涉及云店、小店、直营店等多种业态。
对于纯电商平台而言，“颠覆线下”的豪言已经不在，在日渐变化的发展环境下，重新考量并布局线下市场似乎成了必选项。
探因“变局”：在线零售瓶颈已现
其一，流量和获客成本不断提升。随着移动互联网普及率越来越高，人口红利已经越来越少。同时，随着各种智能产品的不断涌现，线上入口和渠道越来越碎片化，在线零售的流量成本、获客成本越来越高。有数据显示如今在线单个获客成本已高达数百元，生存压力巨大。以京东为例，虽然自创立以来发展迅速，但几乎年年亏损，至今也未走出泥沼。
其二，场景化服务成软肋。在“消费升级”的大环境下，如今90、00后的消费喜好、消费习惯和消费需求都有着新的特点，他们注重个性化、场景化的消费体验，因此商品的展示与体验成为关注点，场景查看原文
