餐饮模式

“中国式聚餐”的另一种可能

事实上,市场上聚餐需求日益增长。尤其是一些企业、家庭,想尝试在轻松愉快的、外国情调的环境下举办活动,找不到合适的场地。

口述:Nicole Chen

我留学时,国外有很多轻松愉快、以朋友家人聚会为主的餐厅模式。回国后我调研市场,一直在思考:怎样的西餐厅,能给市场带来亮点?

过去,中国人聚餐会选择中餐酒楼或五星级酒店,一个包间里,十几人围着一张大圆桌坐下,边上放台电视机供娱乐。而西餐厅给人的印象则是浪漫的,或者是商务的、让人拘谨的,自己吃自己的一份餐品。

事实上,市场上聚餐需求日益增长。尤其是一些企业、家庭,想尝试在轻松愉快的、外国情调的环境下举办活动,找不到合适的场地。结合国外生活的经验,我认为在广州可打造一家打破传统、以聚餐和分享为主题的西餐厅。

改变中国聚餐方式为了聚餐主题,我们首先在餐厅空间设计上下功夫。根据不同的功能和场景,我们将餐厅划分为不同的区域。在讲究“坪效”的年代,餐厅通常把桌椅排得密集,为的是在更小的空间内创造更多收入。我们共有65张桌子(长桌也按一张桌子计算),但只有12张是二人桌,其余都是四人座以上,而且桌椅间距宽敞。这是考虑到当餐厅内客流大的时候,如果桌子与桌子之间没有充足距离,两组聚餐者会相互打扰,造成尴尬。

充足的空间带来良好的体验感,但同时会牺牲掉一部分的营业额。不过我们更注重体验,而不是一味冲高营业额。我们计算出,在每一餐都八成以上入座率的情况下,按照晚餐人均150块钱消费,翻台两次,加上下午茶时段的消费,226个餐位已经足够覆盖我们的成本,不需要增加太多餐位。有意思的是,因为餐厅带来了全新的、优质的体验,开业时的状况比我们预想的好很多。

虽然聚餐是真实需求,但要让人们反复来聚餐,却需要我们考虑更多。广州是国内餐饮产业最成熟、竞争最激烈的城市,我们要脱颖而出,不但菜品要有特色,还要综合打造用餐体验、品牌和文化生活方式。

餐饮的粉丝经济首先,广州人的消费很理性,消费额与上海北京相比偏低。因此我们在设计模型时,定价不能高:这就决定了需要选择面积大的场地。小的场地,销量上不去,客单价会被拉高。场地大,营收高,加上西餐
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