社交网络每天都在「吞噬」用户的时间和生命，现在，社交霸主 Facebook 要用技术来拯救用户的生命了。近日，Facebook 在公司博客宣布，将在全球推广其「主动识别」技术，用来辨别有自杀倾向的用户，并在第一时间为后者提供帮助。截至目前，急救人员已经根据 Facebook 的监测，接触有自杀倾向的用户超过百次。
根据世卫组织报道，全球每 40 秒钟就有人尝试自杀；在 15 到 29 岁的青少年人群中，自杀已经成为第二大致死原因。作为全球最大社交网站，Facebook 的「自杀预防」方案可能会为更多想不开的人提供急需的帮助。
用 AI 扫描自杀倾向
根据官方博客介绍，Facebook 采用主动检测技术，扫描用户在 Facebook 上的文字和图片信息，用来分析用户是否符合「自杀倾向」的模式。虽然 Facebook 并没有透露软件如何定义什么样的信息会被判定为「自杀倾向」，但是其页面中如果有「你还好吗？」、「我能帮助你吗？」之类的短语，将会让用户成为工作人员的「重点照顾对象」。
当 Facebook 的系统认为用户有自杀倾向时，会向负责审核内容的工作人员发送报告，相对于上传到网站的暴力或者裸体内容，「自杀」类报告将获得更高的优先级，提醒工作人员进行优先处理。工作人员会根据情况采取不同措施：直接联系用户、联系用户的相关亲朋好友、尽快通知当地急救人员。
目前，「自杀检测」功能已经在美国进行了几个月的试验，根据 Facebook 的报告，急救人员已经接触了相关用户超过 100 次。在博文中，Facebook 产品管理副总 Guy Rosen 称「拯救自杀倾向人士最重要的就是速度」，自动检测功能可以提高「自杀倾向人士」获救的速度。
