“如果商业Wifi仅仅指提供商业场所客户上网服务,那我们不是所谓的商业Wifi,客用上网业务甚至不到我们业务的10%。”采访刚开始,exands创始人兼CEO卢国鸣就澄清了与所谓的商业Wifi不同之处,自己并不是“商业Wifi提供商”,而是企业基础构架服务商,即Iaas。
实际上,在企业级Wifi领域,exands已经有十多年的经验,并且获得了多轮融资。在曾经的超级红海商业企业Wifi领域,exands一直坚持着自己的道路——不做免费服务,不走一度很流行的广告模式,不触碰屡屡被吹捧的大数据。
卢国鸣的思路很清醒:做企业终归是以赚钱发展为目的。据他透露,公司已经实现连续5年超过100%的增长,盈利状态良好并逐渐迈向现金流为正的方向。
exands是商用Wifi,又不愿被人称为商业Wifi,在卢国鸣看来,商业Wifi已经被污名化了。用最严谨的话讲,exands是基础构架及增值服务的外包服务商,是企业服务。
海底捞、优衣库为什么最青睐它
卢国鸣告诉记者,公司最主要的目标客户有两类:商业客户与企业客户。
对商业客户的要求有几种:1.客户对Wifi有刚需,基础构架服务是不可或缺的部分,比如海底捞、优衣库这样的企业,缺失Wifi很可能导致业务的停滞,不可能忍受任何不可控的网络故障;2.结算主体简单,即最好是连锁直营模式,并且将基础构架管理交给exands团队去做。对企业客户而言,规模不小,愿意将Wifi甚至基础构架部分交给专业团队的企业,是exands的重点发展客户。
截至目前,exands服务过1000+商业综合体,三亿五千万独立用户,服务类型包括金融机构、连锁餐饮、购物中心、消费品牌等,其中海底捞店内2万多台点单iPad全部由exands来提供不间断点单服务。
海底捞是exands服务的一个典型案例。海底捞最初认为门店Wif











