2017

2017年,科技巨头把“这些事”搞砸了!

巨头们不只是在“制造问题”,他们本身就成了“问题”。2017年,我们盘点出几个科技巨头们闯的“大祸”,看看他们是怎么把事情搞砸的?

从财务上看,科技巨头们在2017年过的都不错。但从其他方面看,这其实是糟糕的一年。

尽管苹果、谷歌、Facebook以及亚马逊等公司的财报都很漂亮,股票也在上涨,但他们也面临着一些有损形象的争议,以及由此引发的民粹主义问题。纽约大学市场营销学教授Scott Galloway等观察者都认为政府需要将这些科技巨头进行拆分,就像1980年时政府拆分AT&T那样。

美国国内外的官方机构都在留意科技巨头,包括它们在市场的统治地位,以及数十亿人是如何对他们的新闻、信息“上瘾”的。它们也在探索自己能采取哪些行动,让科技巨头们能和对手们公平地展开竞争,同时避免科技公司系统的滥用。

新年即将到来,我们应该看看2017年里巨头们是如何把事情“搞砸”的。

科技巨头没能主动地管理好自己的服务

在2017年里,我们经常会听到新闻说巨头们的服务里散布着种族主义者、虐童者和极端主义者的消息,而巨头们也会从中牟利。同时这也显现出这些科技公司并没有主动阻止这些事情的发生。

对于大众而言,YouTube无疑已经成为了技术滥用者发布信息的一个平台。许多人会绕过这家谷歌旗下的公司,直接通过视频广告商赚钱。但YouTube也面临着很多问题。

2月份,据外媒报道,著名YouTube内容上传者Felix Kjellberg在视频中上传了种族歧视类的笑话。YouTube很快就联系了Kjellberg,删除了相关视频,并将他从广告项目里踢出。

随后争议接踵而至。YouTube没有在一开始就阻止他们,直到他们被公众报道,引起了一定关注以后,YouTube才采取了行动。的确,YouTube的行动是在媒体开始质问这类笑话,且迪士尼也解除了和Kjellberg的关系后才做出的。

在随后一个月里,外媒公布了一项调查,声称这些极端主义者获得了部分YouTube广告商的资金支持。但是这两百多家广告商

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