一个新的产品形态从小众走向普及,「榜样」的带头作用功不可没。当年的内容创业者就是在一批爆款内容中看到了红利,然后才纷纷涌入了公众号的战场,小程序也一样。
随着新能力的不断开放,小程序可承载的产品类型也在陆续增加,越来越多的玩家加入战场。我们之前就介绍过工具类、电商类还有汽车服务类的小程序,包括微信自己也做了很多款小程序,比如发票助手小程序解决了开票繁琐的痛点,辟谣助手小程序让用户有了固定入口来查看辟谣信息,微信指数用小程序代替了之前的 H5,实现了更丰富的数据查询功能。
该怎么定义小程序?如何利用小程序的特点发挥它的优势?怎么让自己的产品和小程序的能力结合?对于这些问题,恐怕没有谁比微信自己更有发言权了。
这次我们就和微信官方的几个小程序团队聊了聊,看看他们在做小程序的过程中是如何思考的,这或许会给我们带来一些不一样的启发。
发票助手:解决线下开票难的痛点
线下生活的痛点中,开发票绝对算是一个典型例子,这是一件不管怎么处理都不方便的事。
在小程序的众多应用中,连接线下场景无疑是最重要的能力之一。而微信发票助手小程序解决的就是线下开票难的问题。
在此之前,开发票主要是通过手动录入,错误率高、效率低。尤其是 2017 年 7 月的新政出台,要求只要是发票抬头为公司,必须填写企业税号,手动录入非常繁琐,而且容易出错。
微信发票助手提供了保存发票抬头的功能,用户只需要保存一次发票信息,之后就能永久使用。在需要开票时,只要从小程序或者个人信息中调出发票抬头的二维码,商户扫描后就可以自动填写抬头,开票速度大大提升。商户还可以直接把专用的开票二维码放置在前台,用户扫描后自动提交发票信息。通过扫一扫和二维码的结合,之前需要耗费几分钟的开票流程,现在几秒钟就能完成。
除了在开票场景中满足用户的使用需求,微信发票助手小程序的另一个优势是基于社交关系的传播。











