信息过剩

直播问答:信息过剩年代的商业反讽

其实我们从未真正告别知识的稀缺,大量无用信息的过剩进一步掩盖了这样的现实。如何发掘商业模式,同时规避走向尼尔波兹曼所说的娱乐至死,或许才是知识付费的真正痛点。

当云霄之上的航班也终于开放了电子设备使用,无法再从互联网世界下线的人们的“不知情权”,在这一周终于宣告彻底瓦解。

不过,在信息洪流时代之中最后一块“净土”消逝,并没有激起太大的水花。特别是在内容创业热土之上的直播问答新风口中,人们比以往都更为急切地想要知道:搜索引擎公司们甚至顺势开发了即时就能够出现答案的搜索神器。

“知道”这件事情本身,被赋予了比以往更直接、更明确的商业价值。如果说类似得到、分答这样的知识付费风口是让用户花钱买知识,直播答题俨然是进一步祛魅知识,甚至给予人们“知识变现”上的平权幻觉。

从火爆程度来看就充分说明了这点。直播问答显然比此前的任何一个知识新风口都要“更胜一筹”——它提供了更明确的在场感、更简单直接的互动和比较的快感。而这种竞技感激发的是比获得知识更普遍的偏好。有网友说,从未像现在这样,渴求知识……和复活卡。

但如果我们去看直播问答的问题,会发现将其称之为知识,不如称之为信息。“螃蟹有几条腿?”、“‘XX视频’四个字一共有多少笔画?”……这样的问题,不能说它没有价值,但是要强行赋予这样的问答以“知识”概念,多少有些牵强。

美国人大卫申克在《信息烟尘:如何在信息爆炸中求生存》提出了“信噪比”这一概念:“你日常接触的信息中多少是有用的,多少是无用的?你的信噪比是多少?稀缺的、曾经被当做鱼子酱一样来珍惜的信息,如今却跟土豆一样充足,并被视为理所当然。”

如果非要去探寻直播竞答模式真正的创新之处,或许就是给了许多我们曾经欲罢无能的信息垃圾,一个变现的机会。

上个世纪70年代,索尔仁尼琴在“免于无知的自由”之外为人类指出了另一个方向,“除了知情权外,人也应该拥有不知情权,后者的价值要大得多。它意味着我们高尚的灵魂不必被那些废话和空谈充斥。过度的信息对于一个过着充实生活的人来说,是一种不必要

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