本月初,口碑调整业务汇报线,未来口碑CEO范驰将直接向阿里巴巴集团CEO张勇汇报。此前,口碑业务则向蚂蚁金服汇报。
这标志口碑正式进入阿里新零售版图。阿里新零售目前分为“四路大军”:以银泰为主的服装百货,以苏宁为主的电器,以盒马生鲜、淘鲜达为主的食品生鲜快消和以口碑为主的线下餐饮。
在“口碑年度新电商峰会”上,针对餐饮新零售,口碑发布了首份行业解决方案,主要内容包括全渠道打通、云POS和标品流通。
天猫、饿了么、口碑全渠道打通
口碑CEO范驰告诉DoNews口碑这套解决方案的核心逻辑就是通过数据解决餐饮行业人效、坪效的问题。
首先,口碑要解决的是超级入口和流量问题。口碑宣布将做全渠道整合,口碑B端的收口将进行渠道统一,打通天猫、饿了么和口碑三方面平台和数据。商家一旦选择接入口碑,所发布商品将同时推送天猫旗舰店、饿了么和口碑。
其次,云POS的目标是解决每个网点的商品管理。在把每一个商家的外卖、零售、到店不同平台数据打通后,云POS要把餐饮上中下游的商家也都连在一个网中。
口碑总经理陈盛说,“商家装了云POS,就相当于装了市面上的所有插件。供应链后端的准入,买菜、买商品都会变得非常方便高效。”陈盛的构想是消费者联网、商家联网,形成数据大流通,所有入网的商家会逐步进入标准化。例如,食材采买标准









