一直以来，亚马逊好像跟高科技搭不上边，但最近几年 AWS、Alexa 等高科技产品却频频抢占头条；而在最近一季财报中，亚马逊表现亮眼，市值逼近 7000 亿美元。这背后是亚马逊对自己的重塑，其核心是改变原有的孤立文化，将人工智能融进公司的每一个细胞。最近，《连线》杂志就通过一篇长文讲述了亚马逊用 AI “重塑金身”的过程，雷锋网编译如下：
2014 年年初，Srikanth Thirumalai 到办公室见了亚马逊 CEO Jeff Bezos。Thirumalai 是一位计算机科学家，他 2005 年离开 IBM 加入亚马逊，负责领导电商巨头的推荐团队。这次会面 Thirumalai 带来的可不是简单的部门发展问题，而是一项雄心勃勃的新计划，他要把最新的 AI 技术融合进自己领导的部门。
他来的时候只带了“六张纸”。为了提高效率，Bezos 很早前就定了规矩，给他讲新产品和服务时必须控制在这样的长度之内。此外，这薄薄的六页纸内还得附上一个描述最终产品、服务或项目的新闻稿。
现在，Bezos 正依靠自己手下的精兵强将把亚马逊打造成 AI 巨擘，而公司成立之初，其实它们就与 AI 结下了不解之缘（产品推荐、发货时间表和仓库机器人）。但最近几年，人工智能界又经历了一场革命，机器学习变得更加高效。特别是深度学习，成了计算视觉、语音和自然语言处理等技术快速发展的催化剂。
21 世纪进入第 2 个十年后，其实亚马逊并没有及时通过 AI 借力，但它们已经意识到了这项技术的迫切性。显然，AI 将成为这个时代最关键的战场，包括谷歌、Facebook、苹果和微软在内的超级巨头都在这里布下了重兵，而亚马逊却没能及时跟上脚步。“我们向每个团队的负责人都问了同样的问题，‘你准备怎么利用这些技术并把它们整合进自己的业务？’亚马逊设备和服务业务副总裁 David Limp 回忆道。
有心的 Thirumalai 把这件事记在了心上，在年度计划会上，他将自己有关机器学习的想法一股脑说给了 Bezos
