马化腾在2018年两会期间对外表示：腾讯最近成立了智慧零售战略部。对腾讯充满期待的线下零售商们，并没有因此欢呼鼓舞，腾讯的动作还是太慢。
从两年多前开始，阿里就大举进军“新零售”，采取的方式是“胡萝卜加大棒”，胡萝卜指的是资本，几乎每一家规模达到一定体量的线下零售商都收到了阿里的投资邀约；大棒指的是，阿里亲自做线下零售，从2016年1月开设第一家盒马线下店后迅速扩张。
阿里给的胡萝卜，除了投资占股20%左右、要求董事会席位外，要求被投线下零售商禁用微信支付。关于这一点，线下零售商们有苦难言；微信支付占了不少流水，禁用微信支付会影响收入，由此产生的损失阿里又不给予补偿。而且，按照以往阿里的投资惯例，对被投企业干涉较多；心高气傲的线下老板，绝大多数受不了被人指指点点的气。
如果不接受阿里的投资邀约，阿里会直言将转投竞争对手；而且，阿里直营的盒马攻城略地，生意很好且进展迅速。做了几十年的线下零售商们，认命的干脆直接卖掉。更早前的案例是银泰卖给阿里，创始人沈国军辞职，实际由阿里人操盘；最近的案例是高鑫零售卖给阿里，创始人黄明端辞任执行董事，由阿里主导转型升级。
不想认命的线下零售商们积极投入腾讯的怀抱；在很多人看来，腾讯是能够平衡阿里的唯一力量；而且，相较于阿里的严管控风格，腾讯的心态更开放，对于投资入股的企业几乎不干涉。比如永辉
