当当当,一年一度的315晚会如约与全国观众见面,请搬好小板凳,吃瓜群众纷纷就位。历经27届的315,这一天不仅会影响广大人民群众接下来一整年的消费习惯,同时也是涉及着企业的生死存亡。
据悉,中国消费者协会公布今年消费维权主题为:“品质消费,美好生活”,旨在要求做为经营者能倾听消费者的需求,引导和提供品质消费,做好售前售后服务,为消费者的品质生活贡献美好之力。
首先恭喜一波 “上岸”企业:
德尔地板、三元奶粉、康佳、圣象地板、君乐宝奶粉、京东、红瑞集团、爱力优、咪咕视频、工商银行。
下面进入正题,然鹅……也许……会多多少少有点尴尬!
第一枪:大众途锐存在设计缺陷 已启动召回
曝光事例:2016年10月福建宁德的黄女士花62万元购买了一辆大众途锐汽车,仅仅6个月这辆汽车突然无法启动。这并非案例,在陕西、广东等地也有出现,而最终的检测结果是,因为大众途锐存在设计缺陷,导致车辆问题。
品途点评:汽车属于大宗消费,也是中国家庭消费的的主要组成部分。截至目前,中国共计消费2880万辆,占世界总量三分之一。但是,因为中国本土原有制造工艺和人员技术水平等问题,在很长时间内,消费者认为进口产品不仅在质量、品质或者体验上都更好,在这种盲目信任下,近年来进口产品却愈发令人担忧。
有数据统计,2017年里,我国汽车召回共251次,召回缺陷汽车总量更是达到了2004.8万辆,创下了中国汽车召回史新高。
汽车消费领域的问题也频频登上3.15晚会,需要消费者、市场、和相关管理部门以及车企共同打造中国汽车消费市场。就在晚会前夕,大众汽车(中国)销售有限公司向国家质检总局备案了召回计划,虽然来得晚了些,但终究是来了。








