汽车后市场

项目名称：丁丁保

已完成融资阶段：天使

投资方：个人

1、您的创业初衷是什么？是什么动力促使您决定从事现在的事业？

作为一个连续创业者，在自己独立创业之前，是上海鼎奥网络科技公司联合创始人，当初之所以选择创业是因为在传统汽车行业工作多年，觉得在传统汽车经销商基本统治了整个汽车市场，包括售前和售后，是因为没有强有力的竞争对手，在4S店以外的企业有几大特点，不成规模，没有企业标准，不透明，没有影响力。但汽车市场不断壮大，所以决定建立经销商以外的另一个汽车生态圈。我们的初衷就是为百姓提供更多样更优质的选择，并对产业现状进行改革。

2、您所处的领域市场环境如何？存在哪些机遇和挑战？

中国目前虽然没有完全进入汽车社会，但随着用户的增加，用户群体的转变，对汽车售后服务提出了更高的要求，需要更个性化的、线上线下相结合的、更加便利的服务。如果售后服务不能满足这些需求，势必会影响客户满意度以及忠诚度，给竞争带来更大压力，所以这就是客户对服务的需求变化带来的挑战。

另外，这两年来，独立后市场迅速崛起，企业的成长对整车企业售后服务在托保领域将会产生比较大的冲击。新技术、新产品的不断出现，也带来了挑战。虽然现在中国汽车产业仍处在发展的战略机遇期，虽然从增长率上看，处于平稳期，但汽车工业的日益成熟、研发能力的逐步提升、刚性需求的逐年释放以及庞大的产销基数，均为售后服务提供了量的支撑，也是后市场发展的动力所在。加之，目前中国的汽车市场前景乐观BAT巨头纷纷入局，资本的推动下汽车后市场也充满了商机。