监管

没有承担好社会责任的今日头条,何谈和BAT的竞争

在与BAT们正面交战之前,今日头条首先要面对的仍然是道德层面的诟病甚至是监管的约束。

“时势造英雄”,这句话用在互联网领域再恰当不过。PC时代,中国互联网领域诞生了BAT(百度、阿里、腾讯)三巨头。随着手机的普及,中国互联网进入移动时代,此时催生了三小巨头TMD(今日头条、美团、滴滴)。其中,今日头条作为千人千面、个性分发的信息流产品,在BAT的眼皮底下顺利突围,并跻身于内容分发的第一阵营,甚至与百度形成直接竞争。

然而,在和巨头们交战之前,今日头条能否真的成为一个“正直向善”的企业,可能才是一个关键的问题。

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作为移动互联时代产物的今日头条与诞生于PC时代的百度本质上都是进行人与信息的连接。百度在人与信息连接的方式上主要是人找信息,也即是搜索。而今日头条作为信息流平台,聚集了海量信息之后,再根据每个人的不同爱好,进行个性化的信息推荐,其本质上是信息找人,即推荐模式。

今日头条以内容海量、长尾,覆盖人群广而获得了巨大的流量。但作为内容分发平台,今日头条对“算法推荐”的执迷,也让其淡化甚至是无视了新闻价值观和社会责任。“不干预用户兴趣”、“只做新闻搬运工”的结果是低俗信息引来各方的诟病乃至于监管层的出手。

2017年12月,北京网信办严肃要求今日头条进行整改,原因是今日头条存在持续传播色情低俗信息、违规提供互联网新闻信息服务以及标题党等问题。

在整改仅三个月之后,今日头条再因发布虚假广告,遭到央视的曝光。3月29日,央视财经《经济半小时》栏目报道称,今日头条虚假广告避开一线城市,通过“智能”推荐的方式专攻二三线城市,欺骗消费者。

2017年,张一鸣的一句“算法没有价值观”,引来了诸多的非议。今年今日头条六周年的生日会上,张一鸣反复强调企业“正直向善”的社会责任。从目前来看,显然这种“正直向善”的社会责任,似乎并没有真的付诸于行动。

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从商业角度来看,今日头条在某些角度上是成功的。比如,在获得大量用

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