北京时间4月17日，所有中兴员工都收到了一封“致全体人员”的内部邮件。他们被正式告知：美国商务部4月15日签发了一项即时生效的命令，启动了针对中兴通讯和中兴康讯（中兴通讯控股子公司）的禁止出口令。
美国商务部宣布，由于中兴违反了美国向伊朗技术禁售的制裁条款，将对中兴实施为期7年（直至2025年）的技术禁售令；这期间，禁止美国公司向中兴销售零部件、商品、软件和技术。
对此，中兴公司第一时间启动了应急响应。全天候科技从中兴内部邮件获知：
第一，中兴目前正在向美国商务部申请就禁止出口令的部分内容提供解释性指导；第二，中兴通讯、中兴康讯及其子公司和关联企业已全面停止涉及受美国《出口管理条约》管制产品的所有交易和业务往来，并等候进一步指示。
中兴认为，禁止出口令将对公司产生严重和广泛影响。“考虑到美国法规的复杂性和某些中兴通讯产品可能严重依赖原产美国产品，公司将需要确认目前正在进行的每一生产流程、供应链部门或其他活动均不涉及原产美国产品”。
在中美贸易摩擦的背景下，中兴被禁折射出美国有意通过贸易战向电信高科技领域“动刀”。
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中兴紧急“自救”
中兴对于美国禁止出口令的第一反应是，必须立即停止涉及受美国《出口管理条约》管制产品的交易。
中兴内部邮件做出了如下指示：
要求中兴通讯和康讯不得购买任何受《出口管理条例》管制的产品，包括受管制的商业软件、补丁或升级或技术；不得发送、随身携带、提供、转移出口或再出口任何受《出口管理条例》管制
