1 总攻北京
7月31日,苏宁在北京长城脚下举办了一次特别的媒体沟通会,会议的主题是“北京攻略”,北京苏宁前后四任总经理范志军、侯恩龙、卞农、郝嘉联袂登台,这在苏宁的活动中比较少有。
所谓“北京攻略”,按苏宁易购总裁侯恩龙的解释是,苏宁将面向北京零售市场推出一项全面超越战略计划,旨在针对目前北京市场的零售竞争格局,以苏宁线上线下全渠道、全业态优势,发动一场总攻,加速建立苏宁在京领先地位。
这就有点奇怪了,苏宁是一家全国综合性零售平台,为何现在要在北京发动一次总攻?苏宁在家电市场的占有率是22%,已经是第一了,在市场占优的情况下,还要总攻什么呢?
北京苏宁四任老总长城击鼓,启动“北京攻略”。
2 线下之争
这一切都要从苏宁去年底发布的智慧零售大开发战略说起,苏宁控股集团董事长张近东提出一个雄心勃勃的计划,2018年将新开5000家门店,到2020年,苏宁至少有2万家门店。
这表面上是一个开店计划,实际上,这是苏宁的又一次转型升级计划。
前几年,苏宁的转型,线上是重点,要完成企业的全面互联网化。2017年,苏宁净利润暴增5倍,意味着前一阶段的转型升级基本完成。此后,苏宁的重心,再次回到线下。
为什么要把重点放到线下呢?
侯恩龙在7月27日的818发烧购物节动员大会上说得很清楚,传统电商遭遇三大问题,已成落后生产方式的代表:线上流量遇到瓶颈、自身增速放缓、消费者审美出现疲劳。
而线下,还有一个层次丰富的广阔空间,更是适应了场景互联时代的需要。
这个层次丰富的意思是,除了一二三四线的市场划分之外,还有业态的丰富性,再加上互动形式的丰富性,比如线上线下结合,机器人配送,科技门店等各种丰富的互动形式,形成了无限外延










