零售趋于流量，无论是电商还是实体零售，流量多少可以直接影响零售的兴衰。
互联网时代的到来让网络零售红极一时，也是因为互联网拥有着巨大的流量。如今互联网不同往日，线上流量红利已逐渐见顶。从前瞻产业研究院公布的数据来看，我国网购市场规模增速已从2013年的42%降至2017年的29.6%，网购用户规模增速也从2013年26.3%降到了2017年14.3%。而与增速降低相反的是，获客成本在成倍增加。所以寻找新的流量入口以及如何通过低成本获客也就成为了电商们的突破方向。
而对于实体零售来说，虽然获客成本低，但是如何留住客户，如何为客户提供更多消费场景以提高复购率，以及获取更多新客户，也是实体零售最关心的问题。
SoLoMo化逐渐成为了实体零售转型的最佳解决方案。
SoLoMo这个概念最早由约翰·杜尔在2011年2月提出，他认为互联网的未来发展趋势就是SoLoMo化，即社交化、本地化、移动化，之后Facebook、微信、微博等社交网站和平台的发展，大众点评和百度地图等基于位置的服务等等，都给予了这个观点最好的论证，而如今新零售也在向这三方面发展。
新零售的移动化
移动化可以为零售带来很大的效益，这点电商最有发言权，所以新零售的移动化主要还是针对实体零售而言。新零售的移动化又可以分两部分来说，一是线上商城，一是移动支付手段。
从方法论上来讲，新零售就是线上线下结合的一种零售模式。对零售来说，坚持固守线上渠道或者线下渠道都不是明智的选择。正如名创优品，在整个行业都进行着新零售改革的时候，还坚持自己的实体零售模式，对新零售甚是不屑。最近也不得不加入改革的浪潮，入驻
