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互联网模式构建租房大平台,巴乐兔打造极致消费升级体验

租房受政策、价格因素影响,让潜在租房人群更愿意租房,而随着年轻群体的崛起,租房体验变得十分重要,如何在消费升级中抓牢这部分人群,将是租房平台稳固市场的关键。

租房新体验,年轻人成为租房核心人群

在消费升级中,居民的消费额反映了对服务和体验的需求关注度,住房占比高是居民消费的核心,与生活品质直接挂钩。长期以来,中国租房行业依靠自行运转,行业缺乏标准化和规范体系,特别是长租公寓的“爆雷”事件出现,引发了消费者对品牌信用的质疑。

此外,受购房宏观大背景影响,政策和资金双重压力下,购房限贷下买房需求被进一步压制,租房需求进一步被激,而年轻消费者更青睐高品质租房。但同样可以发现,以80后、90后为代表的租房人群,在传统租房消费体验上提出了升级需求,传统租房体验已经无法满足这部分人群。

特别是传统中介服务被爆出越来越多的服务质量差、欺诈、信息虚假等问题,消费者向平台以及长租公寓品牌迁移意愿更强。在问题与需求双重裹挟下,如何打造满意的租房体验十分关键。以新市民为代表的消费人群在新消费租房体验中有三方面是未来大趋势:

1、房东直接主导交易是趋势,不管是一手房东还是长租公寓为代表的二房东,房东与租客达成直接交易将是未来交易常态;

2、传统中介主导模式将被替代,传统中介的服务边界在签约时就已完成,中介价值正在被互联网平台、房东、服务商挤压服务空间;

3、租户租房体验变得关键,平台正向从“交易达成”到“体验升级”完成转变,其中包括押金、清洁、维修等服务项目。

巴乐兔联合创始人高萌认为,在年轻群体租房需求进一步被激活下,平台的核心是如何满足年轻消费者的需求。根据《中国长租服务行业研究报告》显示,中国城市租房人群25岁以下占据了24%,25岁到30岁占据了48%,长期需求来看,租房群体偏年轻且层次明显,蓝领人群、白领人群、家庭租户等群体

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