扎克伯格

Facebook 遭遇秋后算账,危机中扎克伯格做出了怎样的选择?

当缅甸、印度、德国等地纷纷警示 Facebook 已然变成政府言论和种族清洗的工具时,Facebook 用平台无罪,不对用户发布的内容负责的说辞为自己开脱。

自 2012 年上市开始,Facebook 频繁提起记录在招股书中的公司使命:「让世界更加开放、连接更加紧密。」(Our mission is to make the world more open and connected.)当时的扎克伯格和桑德伯格也和其他科技公司高管一样,对 Facebook 的未来有着乐观且积极的期待,然而,公司发展得太快,问题也随之而来。

当缅甸、印度、德国等地纷纷警示 Facebook 已然变成政府言论和种族清洗的工具时,Facebook 用平台无罪,不对用户发布的内容负责的说辞为自己开脱。接着,这个链接 22 亿全球用户的社交媒体陷入一件又一件隐私丑闻的漩涡中。

老虎的屁股摸不得

当地时间周三,《纽约时报》发布一篇名为《推迟、推脱、推诿:Facebook 高管们如何度过危机》(Delay, Deny and Deflect: How Facebook’s Leaders Fought Through Crisis)的报道称,面对增长,扎克伯格和桑德伯格都做出了妥协,二人忽视危机来临之前的危险信号,并选择对公众隐瞒。

《纽约时报》称这篇报道是基于对 50 位——现任、前任 Facebook 员工、立法者、政府官员、政治说客和国会成员的采访,揭露了海外政府利用 Facebook 干预美国大选、Facebook 向特朗普政府妥协无视平台服务条例以及招募黑公关抹黑竞争对手和政治说客等丑闻。

特朗普曾在 2015 年 12 月在 Facebook 上发布声明,呼吁「全面禁止穆斯林」,声明在 Facebook 上被分享超过 1.5 万次,引发了很多反对的声音。扎克伯格对特朗普的行为感到震惊,并询问桑德伯格和其他高管,特朗普的行为是否违反了 Facebook 的服务条款。

Facebook 的两位当家中,扎克伯格更关注技术问题,政治事务则是桑德伯格的专长。桑德伯格曾在克林顿财政部担任高职,又因 2013 年发表的 Lean In,成为女

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