1977年，马克·波拉特在经济学家弗里兹·马克卢普的理论基础上首次完成了对「IT产业」的明确定义，「知识、技术和信息密集型产业的总和即为IT产业」，而在此后的十多年里，西方传统经济开始逐步趋于IT化。
在这个漫长的过程中，IBM、甲骨文及微软等掌握更先进生产力的科技巨头们通过向传统经济伸出橄榄枝，顺利的迈向了坐收数字租金的基础设施行列。
历史车轮总是滚滚向前，碾过的轨迹却时有相似，如今在中国这个东半球最大经济体内正发生着同样澎湃的变革。
根据商务部发布的《中国零售行业发展报告》显示，中国零售业经营单位和个体工商户的规模总量合计超过3300万个，随着新经济时代席卷而来，海量中小企业也迎来了数字化转型的门槛与机遇。
根据CAICT的数据显示，这已经是一片规模高达27.2万亿元的繁茂市场，在空前巨大的分食蛋糕诱惑之下，科技巨头对于国内实体零售业渗透和改造的竞争很快演变出了一片不见硝烟的战场，这其中腾讯与阿里的B端服务角力更是日益白热化。
1月11日，在杭州召开的阿里巴巴One商业大会上，阿里巴巴商业操作系统横空出世——用阿里巴巴集团CEO张勇的话说——这是阿里将其20年来构建的购物、娱乐、本地生活服务等多元商业场景及其形成的数字化能力与云计算等其他服务充分融合的系统产物。
而阿里商业操作系统则旨在将上述多元数字化能力与全球品牌企业客户共享，帮助后者完成品牌、商品、销售
