过年,有人睡懒觉挨骂,有人到男友家过年,因“不干活”遭男友全家差评。可有个小伙儿,老板给他定的KPI,就是学会偷懒。
偷懒是刚需
“我自己以前就是懒人,经常想让别人为我跑腿。”90后小伙儿王艺说。
于是,他在2013年注册成立一家跑腿服务中心,开始了为别人跑腿。
起初,这个创业想法遭到家人和朋友一致反对。在亲友们看来,跑腿出力不讨好,赚不到什么钱。而且,谁会花钱请人跑腿呢?
但王艺认准了。他觉得,“懒人”一定只会越来越多,下决心要抓住这个商机。
帮人买饭买菜、送鲜花表白、代驾、接人、送东西……只要客户一个电话,跑腿服务中心就帮他们搞定。
王艺曾早上5点多起床,帮人医院挂号;也曾晚上11点出门,满足客户想吃面皮的需求。
在他看来,客户的需求要尽量满足。信誉高、服务好,是“懒人”服务行业能否稳健发展的关键。
“有了跑腿服务后,我都不想再出门了。”一位老顾客的这句话,让王艺很受用。
这种懒需求,正是他创业的基础。创业三个月后,他的公司从单打独斗发展为13人的一支团队。而同类型的跑腿公司,有的过年都不休息,大年初一别人举家团圆,有说有笑串门拜年,跑腿小哥骑着电动车来回送单。
客户越懒越好,客户也真的越来越懒了。
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