2018年全国各地纷纷上线统一政务服务平台，让市民和企业可以一站式办理各种政务便民事项，避免重复的下载安装、注册认证、上传信息和来回跑动，即“一网通办”。
政务信息化发达的省份，“一网通办”也走在了前面，特别是上海、江苏、浙江、安徽、山东、广东、重庆、四川、贵州，作为国家政务服务平台的试点，更是扮演了试验田的角色，走得更加大胆。
2018年5月21日，广东“粤省事”小程序正式上线，9月20日，广东政务服务网正式上线；10月17日，上海政务“一网通办”总门户正式上线运行，10月30日，《上海市公共数据与一网通办管理办法》出台；去年11月12日，江苏、福建、安徽、四川、浙江、江西、广州、武汉、海口9省市的“一网通办”小程序入驻支付宝……
全国各地陆续上线一网通办平台，App、小程序、网站兼而有之，名字各有不同，功能特性各异，笔者对政务信息化相对发达的地区广东、江苏、浙江、北京和上海的一网通办平台进行了初步体验，以了解一网通办落地的进度，并找到不同地区一网通办的优点和特色，以资借鉴。
千万级用户成门槛
2018年6月，江苏宣布政务服务APP下载量突破2500万；2018年7月，北京通下载量超过200万；2018年7月，浙江宣布政务服务网实名注册用户已突破1800万，移动端累计下载超过1000万；今年1月17日，在第五届深商全球大会上，马化腾透露“粤省事”小程序平台实名注册用户数已超500万；2019年2月2日，上海宣布“市民云APP”升级为“随申办APP”，并透露去年底注册用户数已达到1000万。
从信息化较为发达的地区公布的数据来看，作为“一网通办”的核心平台，用户数1000
