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京东挺近深水区

尽管环境很差,但京东也在变:正在从零售商进化成零售基础设施提供商、从单纯卖货到依托服务卖货、提供零售科技服务。这是十年前种下的因。

上周末,京东2018年第四季度及全年财报正式发布,股价盘前涨幅超过10%,当天收盘市值再次突破400亿美金。这次大涨与一些核心数据的表现有关,比如第四季度净收入1348亿人民币,高于之前华尔街预期的1324亿人民币。

在此次财报发布之前,市场对于京东的走势并不乐观。用户增速放缓、各种突发事件,去年京东股价一度逼近发行价。半年之内,股价已经从最低位拉升40%以上,所以说,2019年的第一份财报可谓是开门红。

过去一年,和很多互联网公司一样,京东面临内涵和外延两个维度的挑战。

来自内涵的挑战是,中国互联网的人口红利期已经结束了,用户增量市场趋于饱和,必须回过头来向存量市场要效益。对于电商平台来说,增量市场有钱是可以搞定的,但存量市场没那么简单,是真刀真枪的比拼。把用户当流量还是当上帝,是区分增量市场和存量市场的关键。内涵就是内功。

来自外延的挑战是,如何让自己的核心能力走出舒适区,去发现更大的市场。互联网下半场不是与上半场的一刀两断,恰恰是上半场势能的转化;没有上半场的积累,也就没有下半场的门票。

目前中国互联网大小巨头们的处境是,老业务已经见顶,新业务才刚刚开始。刚到河中央,又遇上风大浪急,双重挑战前所未有。京东当然也不得不穿过这个险滩。

从哪里来?

信心比黄金重要。京东2018年第四季度财报中,有一个数字让资本市场看到的就是信心:该季度活跃用户数同比增长20%。活跃用户数的增长,意味着重复购买率提升了,而重复购买率对电商平台有多重要,不言而喻。

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