腾讯的核心还是社交，社交延展的空间很大，这是其优势。如果社交成为腾讯的全部可能性，也就成了局限性。
3月21日，腾讯发布2018年第四季度和全年财报。盈利同比下降32%，环比下滑39%，这是2005年以来最大业绩滑坡，是腾讯13年来最差的财报。
财报显示，2018年第四季度，腾讯营收848.96亿元，同比增长28%，净利润为142.29亿元，同比下降32%，环比下滑39%，低于市场预期。2018年全年，腾讯营收3126亿元，同比增长32%；净利润为787.19亿元，同比增长10%。
腾讯在业绩发布会上表示：业绩下滑主要由于成本上升拖累。第四季度，收入成本同比增长43%达到497.44亿元，远高于历史平均。财报显示，全年营收的同比增长主要受金融科技服务、社交及视频广告、数字内容订购及销售多的推动。
腾讯这艘巨轮正在经历转型巨变，向业务多元化转型。从财报看，游戏外收入快速增长，抵消了游戏收入增速放缓的影响。2018年9月，腾讯宣布进行组织架构变革，由消费互联网（2C）向产业互联网（2B）的进化。
马化腾向马云致敬：由2C互联网向2B互联网转型，做得最成功的是阿里巴巴。阿里巴巴2B的成功，缘于电商业务场景天然具有2B基因，包括交易、支付、服务、供应链等场景与环节。支付这场仗最重要，微信支付在过去几年迅速崛起。
腾讯在支付领域取得的成功是不全面的：尽管其在支付领域取得了很大的成功，但是在其它高附加值的金融服务上仍落后于查看原文
