Molly Graham曾在2015年9月在Twitter上发表了一篇关于规模化的文章。凭借在谷歌、Facebook和Quip建立团队时积累的经验教训,这篇文章在创投圈引起了强烈共鸣。她要求读者放弃他们如乐高积木一样的任务,这篇文章至今仍是《金融时报》的经典作品之一。它也成为了一个经常被引用的隐喻,经常被快速增长期的企业借鉴。
这篇文章似乎触动了人们最敏感的那根神经,它道出了创业生活中常被忽略的情感现实——你去参加活动,人们问你进展如何,你不得不硬着头皮回答。你假装项目进展地轰轰烈烈,但事实上它总让你觉得世界正在分崩离析。你以为只有你在苦海里挣扎,但对很多人来说,这才是最真实的感受,是最正常不过的。
认识到这些情绪的“正常”只是漫长旅程的第一步。
Graham说:“我们需要从死不承认、咬紧牙关,转变为承认和控制自己的情绪。我们可以从小事开始,比如更公开地谈论工作中的情感变化,哪怕只是和朋友们谈谈。”
从当年那篇文章发表后的三年里,Graham还做了一个副业,就是研究和引导关于这些问题的讨论。她曾在Stripe、Slack、Convoy、Drift和Pinterest等大公司做过多次演讲,探讨快速增长公司内部的真实感受。
她还添加了更多的个人数据和自己的扩展经历,包括一个成功退出(Quip以7.5亿美元卖身Salesforce),以及在另一个快速发展的团队(Chan Zuckerberg Initiative,她担任副总裁运营期间团队规模从30到200)的经历。
现在,作为一名创业顾问,Graham又开始深入研究如何优雅地处理情感上的过山车。她解释了为什么在工作中面对的情绪风暴是“正常但无用”的,并分享了帮助保持头脑清醒











