从收购万达百货到家乐福中国，从互联网门店过万家到零售云等新物种的爆发，苏宁的发展态势引发高度关注。
回顾苏宁近30年的发展，从批发时代到连锁时代，从互联网时代的汹涌到移动互联网的澎湃，许多与苏宁同时代的零售企业在一波一波的浪潮中掉队。但苏宁却能在关键时刻调整方向，活跃在零售行业的舞台中央，确实值得研究。
在全球商业史上，苏宁的演化应该很难找到对标的形态。从产品、内容、服务的全品类，从社区小店、超市、购物中心到线上的全业态，这家拥有万人技术队伍的零售企业，曾经转型的目标是成为中国的沃尔玛加亚马逊。
很多人关心：为什么苏宁能够做大，并成为中国零售史上一个不可或缺的符号？对苏宁这样千亿级企业，如何能够完成互联网转型？面向未来，苏宁还能为行业发展带来怎样的想象？
第一部分：从互联网+到+互联网
自1990年创立，苏宁经历过两次重大转型，从空调专营到连锁发展，从连锁发展到互联网零售。其中互联网转型堪称一次惊心动魄的操作。
苏宁正式决定拥抱互联网是在2009年春天，彼时张近东在北京开两会，却认定转型迫在眉睫，“抽空和大家开视频会，会议从下午开始，一直开到次日凌晨四、五点”，张近东回忆，“讨论是继续走粗放式发展道路，还是利用新技术提升企业，在采购以及用户方面进行精细化运营和服务，是继续简单地复制原来的线下连锁，还是走线上线下融合发展的路径”。
在张近东看来，无论传统实体企业还是传统互联网企业做O2O转型，也就是不管是从线下往线上走，还是从线上往线下走，都是殊途同归而已。因此，实体企业不能一谈转型就害怕，归根到底互联网转型只是一次互联网
