线下实体商业形态之间的服务界限正在被打破。
房产经纪品牌开始提供便民社区服务，酒店品牌提倡打造社区娱乐中心，如今，便利店品牌有了成为“社区常备药房”的可能性。
国务院在《关于加快发展流通促进商业消费的意见》中提出，针对连锁便利店开展简化烟草、乙类非处方药经营审批手续试点。
近日，北京已经开始对58家连锁便利店进行试点，为市民提供板蓝根、电子血压计、医用防护口罩等乙类非处方药和二类医疗器械销售服务。
北京只是一个开端，在不远的将来，各个城市将为连锁便利店的乙类非处方药经营审批放行，感冒药、维生素等常用药品都将被摆上便利店的货架。
对于传统药店而言，这很难说是一个好消息，社区便利店必然带来的客源分流促使他们进行改变。
你有药吗？“我刚从美国回来的时候，有一次半夜感冒，跑到7-11想买感冒药，惊讶地发现居然没有，以前一直在国内时没有感觉，回国后感觉很明显，在功能的丰富性上，国内的便利店还是有一些缺陷。”在美国留学和工作了六年多的李湃表示，在英国、美国、日本等很多国家，便利店都可以买到常见非处方药。
多位业内人士介绍，国内的乙类非处方药种类繁多，各类目下的药品总数超过1000种，记者查询药智网OTC目录数据库发现，乙类非处方药的搜索结果共计1999条，涵盖了日常生活中常用的感冒药、肠胃药、皮肤用药等等。
事实上，国内便利店并非刚刚开展乙类非处方药售卖，2018年10月，北京公布了《关于进一步促进便利店发展的若干措施》，其中提到连锁便利店可按有关标准申请零售经营乙类非处方药。其后，京客隆、屈臣氏等相继在门店内开始增设药品柜台。
不过，北京一家大型连锁便利店品牌加盟投资人介绍，这一措施没有产生明显的实质性效果，“申请经营乙类非处方药的流程和原来基本是一样的，其一是门店必须经过药品监督管理部门的审查批准并进行登记，其二是销售人员必须持证上岗，这对便利店来说比较麻烦。”
而北京市药监局的相关负责人介绍，目前，根据各地区的前期调研，政策支持更加明确，包括：放宽执业药师配备要求，连锁便利店总部至少配备1名执业药师，零售门店不做单独要求；
