“双11”前夕，国家市场监管总局11月5日在杭州召开“规范网络经营活动行政指导座谈会”，召集国内20多家电商平台企业参会，并明确“二选一”属于违法行为。
但话虽如此，即使国内有相关法律规定这些行为违法，但问题在于如何确定、证明电商平台存在这样的问题呢？现实的情况是，随着大数据和人工智能技术的成熟应用，为提供这种证据制造了新的门槛和困难。
与此同时，另外一个让人关注的说法是，新的“二选一”与技术暴力息息相关。比如不久前媒体就报道，某电商公司负责人指出，“二选一”虽然被包装成了一种互惠互利的短时约定，但它的背后实际隐藏着强劲的技术暴力手段。这倒与上述大数据与人工智能技术“相得益彰”。
数据分析始于“大数据”之前
简单来说，要理解如何通过技术来实现在无形中，迫使商家被迫站队，可以从大数据、人工智能如何为消费者、商家提供精准的、个性化的推荐来理解。这些技术如何让消费者看到自己喜欢的、需要的产品或服务，或是如何让商家的产品和服务精准地投入到目标人群，那么，这样技术就可以用同样的方法，让消费者看不到这些平台不想让你看到的产品。
通过数据分析来迎合消费者的喜好，这种早在大数据和人工智能广泛应用之前，就已经开始了。比如在大超市买东西，商家的积分奖励机制，虽然消费者可以获得相应的奖励，如兑换某些商品，但同时企业也由此获得了用户的基本信息与购物消费的数据。借助这些数据，企业可以进一步分析不同消费者的不同偏好和购物习惯。
数据分析形成更立体的你
在移动互联网时代，在大数据、人工智能时代，这种数据的获取与分析就更是轻而易举的事了。我们在APP上的任何操作、购物行为都会被平台获取。个人的信息更因为种种因素，无论是基于实名制的需要，或是获得额外消费奖励的原因，平台可以获得个人更加全面的信息。长期积累便足以描绘出个人的消费行为、消费习惯，甚至精准描绘出个人的财富情况、就业情况等等。
