需求

在《知识的错觉》一书中，作者提出了这样一种现象：

人们总是认为自己掌握了足够多的知识，但事实上却往往对绝大部分事物知之甚少。比如，当问起对于抽水马桶是否熟悉时，大部分人都会给出肯定的答案。

但如果将问题改成“抽水马桶的工作原理”大部分人则会陷入沉思。因为只有综合化学、经济学、心理学、人体工学等诸多门类的知识，才能解释设计、制造、市场的诸多问题。

事实上，尽管认知狭隘性难以克服，但社会的发展却从未被制约。背后的原因在于，人类其实都在依赖知识共同体的智慧，以群体的方式思考和行动。

打个形象的比方，人类的大脑并不是装满了知识的书本，而更像是一本通讯录。其中记载的，其实是当我们需要寻找某些知识时，应该到何处去寻找。

而对于大部分国人来说，“百度一下，你就知道”无疑被写在了这本通讯录的序言之中。在 12 月 12 日的“2019百度知识峰会”上，百度知识垂类总经理阮瑜就透露了这么一组数据：

百度知识内容的日均搜索量已达到 15.4 亿次，百度知识垂类产品每天服务用户突破 2.3 亿，用户日均浏览总时长超过 6.3 亿分钟。

无论是早已与“查资料”画上等号的国民级 slogan，还是与网民 8.54 亿网民总规模处于同一量级的各项数据指标，百度知识无疑已经成为了某种意义上的“互联网基础设施”。

这不能不称其为庞大。一方面，摄取知识本身，从来都是一件逆人性而行的事；