无接触

疫情之下,“无接触”生意火了

疫情带来了新一波智能取餐柜、无人咖啡机等无人概念的走红,但要实现长久发展,归根结底仍然要回到精细化运营上。

“无接触”生意火了,这让周康始料未及。

周康是一家智能取餐柜、外卖柜企业的销售负责人,在新冠病毒疫情影响下,很多行业都遭受到了巨大的损失,但是以智能取餐柜为代表的无人零售业务却突然“火了”起来,订单量飙升。

“以前每个月销售额是500台左右,最近一个月预计是1500-2000台。”周康透露,自疫情以来,已经有大量的企业开始和他们接洽,询问部署取餐柜的事宜。包括最近美团在北京和武汉推出的取餐柜服务,周康所在的公司就是供货方之一。“目前库房的存货已经售空,仅剩下展厅的展示柜了。”

2017年到2018年前后,以无人货架、无人超市、智能取餐柜、智能快递柜为代表的无人零售概念曾经走上风口浪尖,不少创业企业获得大笔融资,纷纷跑马圈地扩张业务。然而没过多久,这些概念都如同昙花一现,相关企业裁员、倒闭现象不断。

疫情期间,美团、饿了么、盒马、瑞幸、喜茶等纷纷大推无接触配送、无接触取餐服务,“无接触”生意正在走红。

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“无接触”概念火了

2月4日一则武汉“火神山”医院的无人超市突然登上微博热搜,为降低新型冠状病毒的传播风险,这个超市没有配备收银员,顾客挑选完物品,只需要用手机自助扫码结账就能完成购买。且无人超市24小营业,仅开业第一天就接待了200多人。

该超市是由中百仓储和阿里巴巴旗下淘鲜达共

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