“当西贝自爆危机后,餐饮界的大考便人人皆知了:堂食业务清零,只剩外卖可营业,营业额最多保住5%-10%,人力成本居高不下... ...
不论是你看见的,还是看不见的,餐饮界的自救行动早已开始。自救背后的关键原因,在于用户需求的改变:以前是到店吃饭,现在是在家做饭。
美食社区豆果美食向铅笔道透露,疫情期间,其活跃用户出现了前所未有的增长:同比增长4~5倍,服务器已经紧急增加两批。这种现象背后,便验证了这种需求:无法出门的用户,开始在家做饭晒美食。
就这样,餐饮企业的“新战场”出现了:到店吃饭是“旧战场”,在家做饭是“新战场”。与此同时,一种“新型战术”也相应出现——餐饮新零售。
云海肴、西贝等餐饮企业走到了台前,走到直播镜头下。知名餐厅的大厨们变身“餐饮界的李佳琦”,教用户做起各自餐厅的特色菜,通过直播带卖特色菜的半成品,并配送到用户手中。
疫情过后,餐饮企业的商业模式可能发生改变,不单单是堂食与外卖双模式,一些高抗风险能力的零售商品也可能成为关注重点。
明星大厨直播卖货
“现在,我们来做第二道菜。”直播镜头里,带着口罩的厨师拿起一袋真空包装的半成品食材,讲解食材后开始演示做菜的过程。用户在课程介绍页面点击菜品,可以直接跳转到这道菜的半成品购买页面直接付款。







